Huisregels

Respect voor elkaar 

Respectvol met elkaar omgaan vinden we belangrijk. Daarom verwachten we dat iedereen elkaar correct behandelt, vriendelijk en beleefd is. Er is respect voor elkaars levensbeschouwing, gewoonten, waarden en normen, uiterlijk en opvattingen.

Wij doen ons best om u zo goed en snel mogelijk te helpen. U mag  rekenen op een respectvolle benadering van onze medewerkers. Ervaart u dit anders, dan kunt u dit aangeven bij de betreffende afdeling. Komen jullie er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen. Wij verwachten ook van u dat u respectvol omgaat met onze medewerkers en andere bezoekers. Vriendelijkheid en begrip maken het ziekenhuis voor iedereen een fijnere plek. 

Ook vragen wij iedereen zo veel mogelijk de rust in en om het ziekenhuis te bewaren. Houd bijvoorbeeld rekening met het volume van gesprekken.

Een veilige omgeving

We willen een veilige omgeving voor iedereen. In ons ziekenhuis komen veel verschillende mensen samen. Medewerkers, patiënten en familie die op bezoek komt. Ieder met zijn of haar eigen gevoel: pijn, stress, blijdschap, spanning, verdriet, opluchting of zorgen. Die gevoelens kunnen sterke emoties oproepen en daar hebben we alle begrip voor. Geen begrip hebben we voor agressief gedrag, schelden, dreigen, geweld of ongewenste opmerkingen. Wanneer iemand zich hier niet aan houdt, kunnen we de toegang tot de locaties van het St. Antonius Ziekenhuis weigeren. Ook doen wij aangifte bij de politie. Vanzelfsprekend zijn gevaarlijke voorwerpen en/of wapens in en rondom het ziekenhuis niet toegestaan.

Roken, alcohol & drugs

Ons ziekenhuis is volledig rookvrij, wat betekent dat er op het gehele terrein niet gerookt mag worden. Het gebruik van alcohol en/of drugs in en rondom het ziekenhuis is niet toegestaan. 

Beeldopnamen

De privacy van onze patiënten, bezoekers en medewerkers staat bij ons voorop. Vraag daarom altijd toestemming van alle betrokkenen wanneer u foto’s, filmpjes of geluidsopnamen wil maken. 

Wilt u foto- en filmopnamen van patiënten, bezoekers of medewerkers maken, bedoeld voor publicatie? Neem dan altijd eerst contact op met de afdeling Marketing & Communicatie via communicatie@antoniusziekenhuis.nl

Verlies, diefstal en gevonden voorwerpen

Bent u iets kwijt of is er iets gestolen of beschadigd? Meld het bij de verpleging of ga naar de receptie in het ziekenhuis. Zij kunnen u verder helpen. Wij raden u aan om waardevolle spullen thuis te laten. Ons ziekenhuis kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of diefstal. Gevonden voorwerpen worden geregistreerd op de website van iLost. Hier kunt u zien of uw verloren bezit is gevonden. 

Huisdieren

Hulphonden en geleidehonden zijn welkom in ons ziekenhuis. Overleg dit wel met de receptie, behandelend arts en/of het afdelingshoofd. Huisdieren mogen helaas niet in ons ziekenhuis komen. 

Beveiligingscamera’s

Voor de veiligheid en om uw en onze eigendommen te bewaken, is er cameratoezicht bij onze ziekenhuislocaties en poliklinieken. Het cameratoezicht voldoet aan de privacywetgeving.

Gezichtsbedekkende kleding

In Nederland hebben mensen het recht om zich te kleden zoals ze willen. Op sommige locaties is het voor de sociale veiligheid en zorgverlening belangrijk dat mensen elkaar kunnen aankijken en herkennen. De overheid verbiedt daarom in de zorg kleding die het gezicht geheel bedekt. 

Bij overtreding van de huisregels

Als iemand zich niet aan de huisregels houdt, kunnen we een officiële waarschuwing geven of de toegang tot het ziekenhuis (tijdelijk) weigeren. In sommige gevallen wordt de politie ingeschakeld. 

Dank u wel voor uw medewerking. Zo zorgen we samen voor een prettige en veilige omgeving!